私が戸倉上山田温泉旅館青年部長で勤めているこの2年間で「温泉塾」という勉強会が続いてきました。その一つでこの戸倉上山田温泉で旅館の経営の一番詳しい亀屋本店の高野社長に広告宣伝の講習会の開催があった。自分達はもっともっと努力が必要だと、良く分かりました。大変良い勉強になった。高野社長に感謝!
その後、一番若いメンバーの依頼で、皆で戸倉上山田の強み・弱みを語り合った。このブログでは基本的に「強み」の話に集中していますが、ご参考に語り合った結果を発表します:
戸倉上山田温泉 強み
*千曲川と周辺の山々の自然
*交通は割と便利
*温泉の泉質と豊富な量
*こだわりの飲食店は沢山 (中には名物のニンタレかつ)
*一般お土産屋は少ないけど専門店が多い
*平たい温泉街
*駐車スペースは川辺や観光会館にあり
*飲泉所と足湯と外湯
*荒砥城や貯金箱館、ステインドグラスなど観光・体験スポットがある
*芸者衆
*果実園
*射的や夜のカラオケ・飲食店
*夏祭り、花火、牛に引かれて善光寺のイベント
*おしぼりうどん
*あんずの里と姨捨棚田の名所
*サイクリング道路やマレット場、ハイキングなどのアウトドアーを楽しめる
*合宿に最適(グラウンドがある、雨が少ない)
*長野の主の観光スポットに中心的な位置
*長野市や松本、上田と言う人口の多い所に近い
*朝市
戸倉上山田温泉の弱み
*メージャーな観光施設がない
*川と山の触れ合いがない (川辺はコンクリート、山のハイキング道がない)
*統一感がない
*歴史が浅い
*客引き(女性やインバウンド客に悪い影響)
*歩行者用に整備不足
*電線が多過ぎる
*それぞれの団体の連携が薄い
*ビジョンがない
*メージャーな特製品がない
*後継ぎ問題
その中で一つの目立ったのは強みに「射的」がありながら、弱みに「客引き」がある。客引きや夜の飲み屋さんを無くせば、射的や芸者衆は消えるだろう。そのバランスが難しい。今まで支援してくれていた団体客を大事にしながら、ファミリーやカップル、女子も喜んでもらいたい。場所的にもしくは時間的にセグメントが必要と感じた。
皆さんの所ほどうですか?
As part of our on-going Onsen Jook study series, the Togura Kamiyamada Ryokan Assoc. Junior Innkeepers invited Takano-san of Kameya Ryokan to give us his advice on marketing. I think we all found areas for improvement!
Afterwards, the most junior member of our group had us work on a brainstorming session regarding the strengths and weaknesses of our onsen town. Normally for this blog I focus on strengths, but for reference here is what we came up with.
Onsen Town Togura Kamiyamada -- Strengths
*The natural beauty of the Chikuma River and surrounding mountains
*High quality onsen water with ample volume
*Relatively convenient access
*Many unique restaurants (including local favorite Daikokuya and their garlic sauce tonkats)
*Not many general souvenir stores but lots of specialty stores
*Flat easily-walkable main district
*Ample parking
*Arato Castle, Piggy Bank Museum, Stained Glass Making and other sightseeing spots and places of interest
*Onsen footbath, public bathhouses, places to drink the onsen water
*Geisha
*Fruit Orchards nearby
*Shateki target shooting parlor and karaoke bars for nighttime entertainment
*Oshibori Udon local special cuisine
*Mori "Apricot Village" and the Obasute Terraced Rice Fields -- nearby attractions
*Center to Nagano's main tourist attractions
*Cycling and Hiking and other outdoor activities
*Athletic Fields and low rates of percipitation -- great for sports clubs training
*Close to population centers of Nagano City, etc.
*The Sunday Morning Market
Onsen Town Togura-Kamiyamada -- Weaknesses
*Lack of a major tourist attraction
*No practical way to enjoy the river (concrete bank) or mountains (no hiking trails)
*No all-encompassing style (the various buildings, parks, etc. have no commonality)
*Town's history is too brief
*Bar girls too present (turn off for women guests and travellers from overseas)
*Need better sidewalks, etc. for walking
*Need to bury the electric and telephone wires
*Lack of cooperation among the various groups
*Need an overall vision
*No major local products
*Lack of a younger generation coming up.
How does this compare to your town?